Difusores de caña

¿Cómo utilizar mejor el difusor de caña?

• En el primer uso, sumerja las varillas de caña en la botella y déles la vuelta.
• Gire las varillas de caña una vez a la semana durante las primeras 2 semanas de uso y luego cada 4 días hasta que la fragancia se evapore.
• Las varillas de caña dispensan sutilmente la fragancia durante hasta 90 días.
• La vida útil del difusor de varillas puede variar según el tamaño de la habitación, la temperatura, la exposición a la luz solar directa y las corrientes de aire, que pueden aumentar la tasa de evaporación de la fragancia.
• La cantidad de varillas de caña utilizadas determina qué tan ligero o fuerte será el aroma.

¿Cuántas varillas para difusor de caña debo colocar en el difusor de caña?

• Para difuminar un aroma suave, recomendamos empezar con 3 varillas difusoras de varillas. Para aumentar la intensidad de la fragancia, usar hasta 6 varillas difusoras de varillas.

¿La ubicación del difusor de varillas dentro de la habitación o el tamaño de la habitación afectan la intensidad de la fragancia?

• Imagina oler un difusor de varillas como si olieras galletas recién horneadas. Cuanto más cerca estés del aroma, más intenso será; cuanto más lejos estés, más suave será.
• Para maximizar el efecto de la fragancia, coloque el difusor de varillas en una entrada, un pasillo o cualquier lugar de mucho tráfico.
• Para habitaciones pequeñas de menos de 300 pies cuadrados, recomendamos utilizar un difusor de varillas de 200 ml (6,7 onzas líquidas).
• Para habitaciones grandes de más de 500 pies cuadrados, recomendamos usar un difusor de varillas de 10,5 onzas líquidas (300 ml) o varios difusores de varillas de 6,7 onzas líquidas (200 ml) colocados en toda la habitación.

¿Cuáles son los ingredientes del difusor de varillas?

• Disolvente y fragancia.

¿Puedo obtener un aroma con flores de diferentes colores como las de la imagen?

• En este momento, no podemos personalizar el aroma del difusor de caña con flores de colores específicos.

Pedidos

¿Cuándo se procesará mi pedido?

• Los pedidos se procesarán en días hábiles antes de las 14:00 EST/11:00 PST. No se procesarán pedidos en días festivos ni fines de semana.

 

Pago

¿Qué formas de pago aceptan?

• Aceptamos American Express, Mastercard, Visa, Apple Pay, Google Pay y Shop Pay.

 

Transporte

¿Cuales son sus costos de envio?

• Ofrecemos envío gratuito a toda la web a los 48 estados contiguos en pedidos superiores a $30. De lo contrario, cobramos $3.65.

Cuanto tiempo tarda el envio?

• El envío tarda entre 3-7 días laborables.

¿Ofrecen envíos fuera de EE. UU.?S.?

• Lo siento, no.

¿Cuándo se envían los paquetes?

• Los paquetes se envían en días hábiles antes de las 2 p. m. EST/11 a. m. PST. Los pedidos realizados después de esa hora se enviarán el siguiente día hábil.

¿Cómo puedo rastrear mi paquete?

• Una vez enviado el paquete, recibirás un correo electrónico con la notificación del envío y la información de seguimiento.

¿Puedo cambiar la dirección de entrega una vez procesado el pedido?

• La dirección de entrega se puede cambiar una vez procesado el pedido y estará sujeta a cargos de envío adicionales.

Devoluciones y reembolsos

¿Cuál es su política de devolución y reembolso?

• Aceptamos devoluciones 14 días después de recibir su artículo. Para poder solicitar un reembolso, su artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió, sin usar y en su embalaje original. También necesitará un recibo o comprobante de compra. Si su artículo estaba dañado, defectuoso o recibió un artículo incorrecto, envíenos las fotos. Revisaremos su solicitud de devolución y reembolso en un plazo de 2 días hábiles a partir de la recepción del paquete. Para iniciar el proceso de devolución, envíenos un correo electrónico a support@cocorrinascents.comUna vez revisada y aceptada la devolución, le enviaremos una etiqueta de envío, así como instrucciones sobre cómo y dónde enviar su paquete. No se aceptarán artículos devueltos sin haber solicitado previamente la devolución.

Si mi solicitud de reembolso fue aprobada, ¿cuánto tiempo tomará recibir un reembolso?

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¿Aceptan devoluciones de artículos en oferta y tarjetas de regalo?

• Lamentablemente en este momento, no aceptamos devoluciones de artículos en oferta ni tarjetas de regalo.

¿Cuál es su política de cambios?

• Antes de realizar el pedido, puede contactarnos para cambiar el mismo artículo con un aroma diferente. Una vez realizado el pedido, no ofrecemos el servicio de cambio.

Contáctenos

Si tiene preguntas adicionales o necesita ayuda adicional, envíenos un correo electrónico a support@cocorrinascents.comResponderemos a su correo electrónico dentro de 2 días hábiles.